Switch Language

De waarheid achter onze klantbeoordelingen

  • 100% tevredenheid, wij scoren vaak een 10
  • Honderden tevreden ondernemers
  • 300 beoordelingen totaal

Chief Customer Happiness!

Welke notaris, jurist of boekhouder heeft een customer happyness officer?

Waarom Customer Happiness?
Iedere werkdag begin ik weer met een glimlach aan mijn werkdag bij Firm24. Leuke collega’s, een leuk bedrijf en vooral heel veel leuke klanten (verder) op weg helpen met hun onderneming. Iedere dag weer.

Want als je bij ons een BV of Holding opricht, je eenmanszaak omzet naar een BV, een vraag over een contract of je boekhouding hebt, dan krijg je mij of een van mijn collega’s aan de telefoon.

Samen streven we voor jou naar de ultieme klantervaring. Zodat je net als al die andere klanten razend enthousiast bent over onze oplossingen en de manier waarop we jou helpen met ondernemen.

Mr. Thomas Esselink
Chief Customer Happiness Officer Firm24

Pasted image at 2016_05_06 03_52 PM (1)

Firm24 klanttevredenheids barometer

Beoordelingen met 5 sterren

63

Beoordelingen met 4 sterren

25

Beoordelingen met 3 sterren

1

Beoordelingen met 2 sterren

geen

Beoordelingen met 1 ster

geen

Bron: 27-01-2016 informatie van onafhankelijke review website Kiyoh.nl
Vaker een 10 dan een 8
Veel bedrijven hebben beoordelingen op hun website staan. Goeie beoordelingen hebben 3 dingen gemeen:

  • ze zijn hoog
  • ze zijn actueel en recent
  • het zijn er meer dan een paar

Bij FIRM24 is dat het geval. We krijgen maandelijks vele beoordelingen, scoren inmiddels gemiddeld rond de 9,5 met bijna 300 beoordelingen. Mocht je nog twijfelen? Start dan gewoon vrijblijvend en je gaat het ervaren.

StudyTube – 23 februari 2016

“Vriendelijkheid met name van de mensen die op de chat aanwezig zijn.

Goeie dienstverlening en snelle oprichting van BV!”

Sebastiaan Menheeren & Gerhard Riphagen

Pasted image at 2016_05_06 11_51 AM
Wat kocht deze klant?

Oprichting
Besloten Vennootschap

Geholpen door
Thomas Esselink

Gemiddelde beoordeling

Liever geen verassingen achteraf?
Alles voor een vast tarief en geen verassingen.

De prijzen die wij aangeven op de website zijn de All-in prijzen. Bij ons hoef je je geen zorgen te maken om onnodige kosten achteraf.

Aanbieders, prijzen en waarderingen op een rij

Firm24€ 325

All-in prijs
9,2
172
Standaard BV€ 3259,0
1
Oprichten BV€ 325?
geen
BV4U€ 325?
geen

Bron: 27-01-2016 informatie van onafhankelijke review websites zoals Kiyoh.nl, KlantervaringenOnline.nl, Trustpilot etc.

Pasted image at 2016_05_06 03_40 PM
10 Lennard Kooy – Ohio Bear
Zeer duidelijke website en goede begeleiding tijdens de oprichtingsprocedure.

FIRM24 is zeer vriendelijk, met name van de mensen die op de chat aanwezig zijn. Daarmee hadden wij een snelle afhandeling van vragen, en gedegen kennis aanwezig.

Afhandeling en de levering van de stukken zijn van hoge kwaliteit.

Het keiharde en objectieve bewijs

Hieronder vind je de 10 meest recente beoordelingen van onze klanten. Verzameld door de objectieve en onafhankelijke website van Kiyoh.

9 door op 1 December 2016

Pluspunten
Duidelijke site, vlot proces en alerte reactie op vragen.

Verbeterpunten
Geen


9 door NuInnen B.V. op 10 November 2016

Pluspunten
Prima werkwijze, meteen contact, Klantvriendelijk bedrijf!

Verbeterpunten
Kan er geen bedenken


10 door Howan Lau op 7 November 2016

Pluspunten
Erg handige chat met behulpzaam adviseur en snelle service!

Verbeterpunten
Geen


10 door RE/MAX City Makelaardij op 3 November 2016

Pluspunten
Snelle dienstverlening met competent, persoonlijk telefonisch advies en ondersteuning.

Verbeterpunten
Geen


9 door Ronald/Altijd Continuiteit op 27 October 2016

Pluspunten
Duidelijke stappen, veel kennis, one stop shopping, snelheid, flexibele en positieve hulp

Verbeterpunten
als je aandelen moet volstorten dan is dat bedrag van bvb 120 euro niet inbegrepen in het bedrag van de oprichting van de Bv. Dat lijkt logisch, maar wordt nergens gemeld


9 door op 24 October 2016

Pluspunten
Met de service van Online Flex BV is het makkelijk om contracten en voorwaarden op te stellen waarvoor je normaal gesproken een dure jurist zou moeten inhuren.

Verbeterpunten
Bij het afrekenen van het gemaakte contract kreeg ik niet direct een factuur voor de kosten, dit is echter wel direct netjes geregeld door de klantenservice. Een mogelijk verbeterpunt zou kunnen zijn om Engelstalige versies beschikbaar te maken voor alle typen contract zodat de service nog beter geschikt is voor internationale bedrijven.


8 door Laser Precision Solutions op 20 October 2016

Pluspunten
Goede persoonlijke aandacht en staan altijd klaar om te helpen met lastige vraagstukken!

Verbeterpunten
Soms hebben ze het wat druk, hoort bij de groeispurt van het bedrijf


9 door Alex - SMC-SportMáx op 7 October 2016

Pluspunten
Snel en goed geholpen, helder in communicatie en advies, prijs/ prestatieverhouding uitstekend. Ga in de toekomst zeker vaker gebruik maken van hun diensten.

Verbeterpunten
blijft altijd ruimte voor verbetering, maar kan er momenteel geen benoemen :-)


10 door Fitdans bv op 6 October 2016

Pluspunten
Laagdrempelig, goed toegankelijk en zeer praktisch opgezet. De geleverde toepassing zijn zeer volledig, waardoor het niet loont om er zelf mee aan de slag te gaan. Top!

Verbeterpunten
Geen


9 door op 5 October 2016

Pluspunten
Zijn heel snel met het in orde maken van de opdracht. Nemen telefonisch contact op om even een goed beeld te krijgen van de situatie. Geven veel goede adviezen wat het beste is om te doen. Kortom erg tevreden.

Verbeterpunten
Geen


Klantbeoordeling: van
Cijfer:
Nieuw bij Firm24? Profiteer van nog meer gratis kennis en tips Aanmelden
[contact-form-7 id="11842" title="Nieuwsbrief"]