Hoe behoud je je klanten na een incassoprocedure?

Een incassoprocedure is meestal niet de koninklijke weg waarlangs je je klanten tot betalen wilt overhalen, maar soms is het echt nodig. Als de continuïteit van je bedrijfsvoering in gevaar komt, bijvoorbeeld, en dat kan tot bepaalde spanningen leiden - zelfs tot een beëindiging van de zakelijke relatie met een klant. Als je dat wilt voorkomen, kun je een incassoprocedure zo uitvoeren dat je je klant niet verliest. Benieuwd hoe dat werkt? Lees snel verder.