Juliska Petronella staat aan het roer van CijferExpert B.V., een bedrijf dat zich richt op het helpen van MKB-ondernemers om hun financiën te stroomlijnen en hun bedrijfsvoering te verbeteren. Wat haar onderscheidt? Jarenlange ervaring als mkb-winst belastingambtenaar, een business coach, en samenwerking met EY, een van de Big Four. Maar achter dit succesverhaal schuilt een realistische kijk op het ondernemerschap, waarin uitdagingen en doorzettingsvermogen centraal staan.
Van belastingdienst naar ondernemerschap: het begin van CijferExpert B.V.
Juliska begon haar carrière bij de Belastingdienst, waar ze jarenlang met MKB-ondernemers werkte. "Ik zag hoe ondernemers vaak worstelden met hun cijfers en de planning van hun bedrijf," vertelt ze. "Er was een duidelijk gebrek aan financieel inzicht, en ik wilde daar iets aan doen."
Dat was het moment waarop ze besloot het roer om te gooien en voor zichzelf te beginnen. "De Belastingdienst was een fantastische plek om ervaring op te doen, maar ik wilde niet mijn hele leven voor een baas werken," zegt Juliska. “Ik had de ambitie om zelfstandig te worden en iets op te bouwen dat écht impact kon maken op de groei van MKB-ondernemers."
Toen de mogelijkheid kwam om gebruik te maken van een personeelsreductie regeling, greep ze die kans met beide handen aan. Ze stapte in het diepe, zonder alles perfect uitgestippeld te hebben. “Het was spannend, maar soms moet je gewoon springen en zien waar je terechtkomt.”
Wat maakt CijferExpert uniek? Niet alleen cijfers, maar complete bedrijfscoaching
Bij CijferExpert B.V. gaat het niet alleen om cijfers. Ja, financiële advisering en winstoptimalisatie zijn kernactiviteiten, maar Juliska onderscheidt zich door verder te gaan. "We richten ons op de negen groeipijlers van een succesvol bedrijf," legt ze uit. "Marketing, verkoop, processen, financiën, systemen, leiderschap – het hele plaatje komt aan bod." Dit is niet de standaard boekhouder die je vertelt hoe je btw-aangifte moet doen, maar iemand die je helpt je bedrijf te laten groeien.
Wat CijferExpert extra bijzonder maakt, is de samenwerking met EY. "Dat is voor ons kantoor een groot voordeel," zegt Juliska. “We hebben toegang tot de kennis en het netwerk van een van de grootste accountantskantoren ter wereld. Dat kunnen niet veel bedrijven zeggen."
Daarnaast laat Juliska zichzelf binnenkort officieel registreren als HBO-postregister MKB Business Coach. "Er zijn veel coaches die zomaar de titel gebruiken, maar ik wilde het professioneel aanpakken," zegt ze. Het geeft haar klanten zekerheid dat ze werken met een expert die echt weet waar ze het over heeft.
"Er was een duidelijk gebrek aan financieel inzicht, en ik wilde daar iets aan doen."
Ondernemen: niet altijd rozengeur en maneschijn
Ondernemen is niet zonder uitdagingen, en Juliska is daar heel realistisch over. "In het begin is het moeilijk om klanten te vinden en continuïteit te creëren," zegt ze. "Je hebt geweldige ideeën, maar je moet ze ook aan de man brengen. En soms overschat je de vraag naar bepaalde diensten."
Juliska investeerde zelf in haar bedrijf en leerde al snel dat je soms moet aanpassen aan de markt. “Wat je in je hoofd hebt, werkt niet altijd zoals je hoopt. Je moet flexibel zijn, luisteren naar wat de markt nodig heeft, en daarop inspelen.”
Balans vinden tussen werk en privé blijft ook een uitdaging. “Het is druk, vooral als je een eigen bedrijf runt,” vertelt ze. “Ik ben een planner, dat helpt. Maar soms moet je gewoon accepteren dat het niet altijd lukt om alles perfect te regelen.”
De klantenrelaties: vertrouwen bouwen door persoonlijke aandacht
In een markt waar vertrouwen cruciaal is, bouwt Juliska langdurige relaties op met haar klanten. "Wij werken alleen met MKB-ondernemers, legt ze uit. "Daar ligt onze kracht. We richten ons op bedrijven die willen groeien en daar begeleiding bij nodig hebben."
Wat haar klanten waarderen, is de persoonlijke aandacht. "We nemen de tijd om echt te begrijpen wat onze klanten nodig hebben," zegt ze. "Dat maakt het verschil. Geen snelle oplossingen, maar op maat gemaakte begeleiding die verder gaat dan alleen de cijfers."
“We nemen de tijd om echt te begrijpen wat onze klanten nodig hebben”
Toekomstplannen: meer groeien, maar op eigen tempo
Hoewel Juliska een duidelijke ambitie heeft om te groeien met CijferExpert, blijft ze nuchter. "Ik wil geen haast maken. Groei is belangrijk, maar het moet wel duurzaam zijn," zegt ze. Haar plannen zijn gericht op het verder uitbreiden van de dienstverlening en het ondersteunen van nog meer MKB-ondernemers. Daarnaast sluit ze niet uit dat ze in de toekomst aanvullende bedrijven start die aansluiten bij wat ze nu doet.
“Het beste advies dat ik ooit kreeg? Investeer in jezelf en blijf je ontwikkelen,” zegt Juliska. Dat advies volgt ze nog steeds. “Je moet altijd blijven leren, anders raak je achterop.”
Gouden tips voor ondernemers: praktisch en to the point
Voor andere ondernemers heeft Juliska geen wollige adviezen, maar praktische tips die ze zelf ook toepast: "Blijf leren, wees flexibel en zorg dat je je financiën op orde hebt. De markt verandert snel, en als jij niet meebeweegt, kom je vast te zitten. Werk met experts die echt weten waar ze het over hebben, en wees niet bang om te investeren in jezelf en je bedrijf.”
Juliska Petronella is geen ondernemer die zomaar wat probeert. Met CijferExpert B.V. biedt ze MKB-ondernemers concrete oplossingen, geen loze beloften. Haar realistische kijk op ondernemen en haar jarenlange ervaring zorgen ervoor dat ze een betrouwbare partner is voor bedrijven die willen groeien, maar ook voor ondernemers die hun financiële basis willen verstevigen.