Sasha Aink & Omar Hamelynck van Hotello’s

Wat als de vraag “Ken je nog iemand?” niet alleen een noodoplossing is, maar het begin van een bedrijf? Voor Sasha Aink en Omar Hamelynck ontstond daaruit Hotello’s: een platform dat studenten van Hotelschool The Hague koppelt aan hoogwaardige hospitality- en evenementenopdrachten. Geen standaard bijbaan, maar praktijkervaring op niveau. Gebouwd vanuit hun eigen passie voor service en kwaliteit.

Het ontstaan en de eerste fase

Wat begon als een praktische oplossing voor een terugkerend probleem in de horeca, het structurele personeelstekort, groeide al snel uit tot iets groters. Met een combinatie van lef en focus op kwaliteit stapten we bij onze eerste partner naar binnen. Die eerste samenwerking bleek meteen succesvol en vormde de basis voor verdere groei.

Groei en professionaliteit

Doordat partners zeer tevreden waren over de kwaliteit, service en professionele houding van studenten van Hotelschool The Hague, volgden nieuwe aanvragen snel. Inmiddels werken ruim duizend Hotello’s via Hotello’s in Amsterdam en Den Haag en bouwen we dagelijks verder aan een netwerk van partners binnen catering, events en high end hospitality. Vanuit deze basis kijken we naar verdere uitbreiding.

Samen ondernemen

Sasha en Omar kennen elkaar al sinds de eerste klas van de middelbare school. Ze wonen en werken samen en runnen inmiddels al drie jaar Hotello’s. In het begin was het soms zoeken, maar inmiddels weten ze precies waar ieders kracht ligt. Juist doordat ze elkaar zo goed kennen, vullen ze elkaar aan en vormt dit de basis voor een stabiele en professionele samenwerking.

“In het begin was het soms zoeken, maar inmiddels weten ze precies waar ieders kracht ligt.”

Werken met mensen en betrouwbaarheid

Werken met mensen blijft dynamisch, maar Hotello’s heeft inmiddels een zeer betrouwbare pool opgebouwd. We weten precies op welke Hotello’s we kunnen bouwen. Zij nemen hun werk serieus en partners geven structureel terug dat zij het verschil merken in houding, betrokkenheid en servicegerichtheid.

Waarom partners terugkomen

Partners geven vaak aan dat samenwerken met Hotello’s prettig is vanwege de mensen met wie wij werken. Hotello’s zijn Hotelschool The Hague opgeleide talenten met een sterke servicegerichtheid, sociale vaardigheden en een duidelijke aanpakmentaliteit. Het zijn mensen die initiatief nemen, meedenken en verantwoordelijkheid pakken. Dat merken partners direct op de werkvloer en dat is wat Hotello’s onderscheidt van andere bemiddelingsbureaus.

Afstand nemen om verder te komen

Ondernemen betekent niet alles zelf blijven doen. Door afstand te nemen ontstaat ruimte om te sturen, te verbeteren en te bouwen aan de organisatie. Juist door los te laten, konden wij Hotello’s verder professionaliseren en duurzaam laten groeien.

Wat voor hen voorligt

Vanuit een sterke basis met mooie partners in Amsterdam en Den Haag bouwen we verder aan Hotello’s. Onze kracht blijft het persoonlijke karakter. We werken met ambassadeurs en een buddy systeem binnen Hotelschool The Hague, zodat Hotello’s zich gezien en begeleid voelen. Die persoonlijke benadering is een belangrijk onderdeel van ons succes.

“Die persoonlijke benadering is een belangrijk onderdeel van ons succes.”

Gouden tip voor ondernemers

Niet eindeloos nadenken en niet blijven wachten tot alles klopt. Begin. Maak fouten. Corrigeer. Blijven bewegen werkt vaak beter dan proberen het perfect te doen voordat je start.

Tot slot

Elke ondernemer bewandelt zijn of haar eigen pad, vol uitdagingen en overwinningen. Zo ook Valentijn van Urk van De Groenste Gastheer. Benieuwd naar deze ondernemersreis? Lees het volledige verhaal.