Johnny Hendriks van Huurteam Nederland

Wie ooit vastzat in een huurconflict weet hoe snel macht verschuift. Te hoge huur, onterechte servicekosten, een borg die verdwijnt, dreigende uithuisplaatsing. Op papier zijn huurders beschermd, in de praktijk vaak niet. Johnny Hendriks zag dat dagelijks bij de Huurcommissie. Toen zijn contract daar niet werd verlengd, bleef één ding hangen: het probleem verdween niet. Dus richtte hij Huurteam Nederland B.V. op.

Van meekijken naar ingrijpen

Bij de Huurcommissie zag Johnny waar het misgaat. Niet omdat de regels ontbreken, maar omdat ze ingewikkeld zijn. Omdat mensen niet weten waar ze moeten beginnen. Of omdat ze te laat aan de bel trekken. Zodra het juridisch wordt, haken veel huurders af.

Dat frustreerde hem. Niet één keer, maar structureel. “Je ziet mensen vastlopen terwijl ze in hun recht staan,” zegt hij. Toen hij merkte dat hij daar zelf niets meer aan kon veranderen, werd het tijd om van rol te wisselen. Niet langer meekijken, maar ingrijpen.

“Je ziet mensen vastlopen terwijl ze in hun recht staan.”

Waarom hij begon

Johnny is altijd ondernemend geweest. Hij houdt van uitdaging, avontuur en risico. Maar zijn stap naar ondernemerschap was geen romantisch idee. Het was pragmatisch. “In Nederland hebben we een sterk sociaal vangnet,” zegt hij nuchter. “Als het misgaat, val je niet meteen om. Dus waarom zou je het niet proberen?” Die houding maakte de drempel lager. Niet alles hoeft zeker te zijn voordat je begint.

Altijd scherp, ook als het schuurt

Ondernemen noemt Johnny avontuurlijk en uitdagend. Soms stressvol, vaak intens, maar vooral betekenisvol. De verantwoordelijkheid is groot. Je werkt met mensen voor wie het om hun huis gaat. Dat vraagt scherpte. Je kunt je geen slordigheid permitteren. Die verantwoordelijkheid dwingt hem ook tot persoonlijke ontwikkeling. Je leert snel waar je grenzen liggen. En hoe je daarmee omgaat.

Rust is geen luxe

Ondanks de zwaarte van het werk bewaakt Johnny zijn grenzen. Hij weet wanneer hij de laptop moet dichtklappen. Hij kiest bewust voor rust, voor zichzelf en voor de mensen om hem heen. Altijd doorgaan helpt niemand. Juist niet in een vak waarin emoties en stress dagelijks langskomen.

Direct aan de slag

De start van Huurteam Nederland was ongecompliceerd. “Ik ben gewoon begonnen.” Geen lange voorbereiding, geen uitgebreide plannen. De investering zat vooral in tijd, marketing en expertise. Grote financiële uitgaven waren niet nodig. De vraag was er vanaf dag één.

Na 2,5 jaar groei werd de stap naar een BV met holding logisch. Niet om groter te lijken, maar om klaar te zijn voor wat komt. De volgende fase vraagt om personeel en landelijke uitbreiding.

“Ik ben gewoon begonnen.”

Hier zit het verschil

Concurrentie is er genoeg. Johnny onderscheidt zich niet met grote beloftes, maar met aandacht. Echt contact. Hij belt klanten op. Ook maanden nadat een zaak is afgerond. Gewoon om te vragen hoe het gaat. Dat lijkt klein, maar het is fundamenteel. Huurders voelen zich vaak niet gehoord. Eén telefoontje kan dat volledig kantelen.

Elke dag opnieuw

Het beste advies dat Johnny ooit kreeg klinkt simpel: elke dag is een nieuwe dag. Wat gisteren misging, hoeft vandaag niet opnieuw te gebeuren. Die gedachte helpt om door te gaan, ook als dossiers zwaar zijn of uitspraken tegenvallen.

Een doel dat verder gaat dan groei

Johnny’s ambitie is helder. In 2027 wil hij dat Huurteam Nederland 30.000 huishoudens heeft geholpen met het verlagen van hun huur. Niet als marketingdoel, maar als impact. Minder stress. Meer zekerheid. Minder ruimte voor malafide verhuurders. Eerlijk, veilig en betaalbaar huren moet de norm worden, niet de uitzondering.

De gouden tip

Voor startende ondernemers is Johnny duidelijk: maak werktijden. En gun jezelf rust. Ga naar de sauna. Zet je telefoon uit. Je hoeft niet altijd aan te staan om serieus te ondernemen. Juist wie vecht voor anderen, moet ook voor zichzelf zorgen.

Tot slot

Elke ondernemer bewandelt zijn of haar eigen pad, vol uitdagingen en overwinningen. Zo ook Wouter Parent van Kynexis. Benieuwd naar deze ondernemersreis? Lees het volledige verhaal.