Martin ter Horst van Inkture

Martin ter Horst zag het keer op keer misgaan. Ondernemers die serieus investeerden in een wallprinter en daarna vastliepen. Geen training. Geen support. Geen onderdelen. Duizenden euro’s uitgegeven en vervolgens aan zichzelf overgelaten. De technologie was goed, de markt was er, maar de begeleiding ontbrak volledig. Dat frustreerde hem. En precies daar begon Inkture. Niet als leverancier van machines, maar als antwoord op alles wat daarna misging.

Dit kon écht beter

De wallprinter-markt bleek klein, maar rommelig. Een paar internationale spelers, weinig verantwoordelijkheid na verkoop en nauwelijks aandacht voor de ondernemer die ermee moest werken. Martin zag de potentie, maar ook de schade. Mensen verloren tijd, geld en vertrouwen, terwijl dat niet nodig was geweest.

Vanuit zijn technische achtergrond besloot hij het anders te doen. Geen losse verkoop meer, maar een compleet ecosysteem. Eén plek waar ondernemers terechtkunnen voor techniek, kennis, support én opdrachten. Niet beloven dat het makkelijk wordt, maar wel zorgen dat het klopt.

Ondernemen vanuit overtuiging

De drang om te ondernemen was er altijd al. Martin zag structureel kansen die bleven liggen. De stap durfde hij te zetten omdat hij wist dat dit niet alleen een product was, maar een concept. En omdat hij voelde dat de markt er klaar voor was.

Ondernemen ervaart hij als intens. Soms frustrerend. Vaak leerzaam. Maar vooral leuk. “Je bouwt iets dat helemaal van jou is,” zegt hij. Ideeën blijven niet in je hoofd zitten, ze worden werkelijkheid. En elke beslissing heeft direct gevolg.

“Je bouwt iets dat helemaal van jou is.”

Van printer naar platform

Inkture levert professionele wallprinters, maar dat is slechts het startpunt. Ondernemers krijgen training, technische ondersteuning en actieve hulp bij het vinden en voorbereiden van opdrachten. Via het platform lopen klantaanvragen, betalingen, een klantportaal en begeleiding bij maatwerkprints.

Dat betekent focus. De ondernemer richt zich op printen en verdienen. Inkture vangt de complexiteit eromheen op. Geen losse puzzelstukjes meer, maar één geheel dat werkt.

Groei vraagt om structuur

Het combineren van groei en privéleven blijft een uitdaging. Inkture groeit hard en dat vraagt aandacht. Martin kiest daarom bewust voor structuur en automatisering. Hoe meer processen vastliggen, hoe meer ruimte er ontstaat voor rust en focus.

Diezelfde logica leidde ook tot een wijziging in de rechtsvorm. Wat begon als een eenmanszaak groeide door naar een BV met holdingstructuur. Niet uit luxe, maar uit noodzaak. De schaal en verantwoordelijkheid vroegen om een andere basis.

Leren door fouten te maken

Inkture is volledig zelf gefinancierd. Martin heeft er hard voor gewerkt en onderweg fouten gemaakt. Verkeerde softwarekeuzes. Technische uitdagingen die groter bleken dan gedacht. Onderdelen die niet samenwerkten zoals gepland.

Achteraf vormen juist die momenten de fundering van het huidige platform. De lessen zijn simpel, maar hard verdiend: documenteer alles, test zelf, leer je product door en door kennen, vertrouw op je gevoel en bouw een netwerk van experts om je heen.

“Wat begon als een eenmanszaak groeide door naar een BV met holdingstructuur. Niet uit luxe, maar uit noodzaak.”

Waarom Inkture anders is

De concurrentie is wereldwijd beperkt, maar aanwezig. In Nederland onderscheidt Inkture zich door verantwoordelijkheid te nemen, vóór en ná de aankoop. Snelle levering van onderdelen. Training en begeleiding. Eigen kwaliteitssystemen en slimme tools.

Waar anderen stoppen bij verkoop, begint Inkture daar pas. Dat verschil merken klanten direct.

Geen klanten, maar partners

Klantenbinding ontstaat niet door marketing, maar door gedrag. Door bereikbaar te zijn. Door transparant te communiceren. Door problemen daadwerkelijk op te lossen. Martin denkt mee, lost op en blijft betrokken. Daardoor komen klanten terug. En nemen ze anderen mee.

Niet omdat het moet, maar omdat het werkt.

Vooruitkijken zonder eindpunt

De ambitie is helder: Inkture uitbouwen tot het grootste en meest betrouwbare wallprinter-platform mogelijk. Met printerverkoop, trainingen, partnerabonnementen, een complete app-omgeving en een eigen supply chain voor inkt en onderdelen.

Verbeteren stopt nooit. Elk proces kan slimmer. Elk systeem kan beter. Martin richt zich volledig op Inkture, met één doel: ondernemers helpen een duurzame, winstgevende business op te bouwen en die ook draaiende te houden.

“Verbeteren stopt nooit. Elk proces kan slimmer. Elk systeem kan beter.”

De gouden tip

Het beste advies dat Martin ooit kreeg was eenvoudig, maar confronterend: geloof in je idee, ook als anderen het nog niet zien. Wie vooroploopt, voelt zich soms alleen. Zijn eigen tip sluit daar naadloos op aan. Begin voordat alles perfect is. Maak fouten, maar leer snel. Automatiseer vroeg. Luister naar klanten. Bespaar niet op kwaliteit. En durf groot te denken.

Problemen zijn er genoeg. Oplossingen moet je bouwen.

Tot slot

Succes ontstaat niet vanzelf. Veliddin Güngör van HAY HAY Security deelt wat daarbij kwam kijken. Laat je inspireren door het verhaal.