Cas van Dijk van Resourcas

Een Amerikaans techmerk introduceren op de Europese markt? Dat klinkt als een klus voor een multinational met diepe zakken en eindeloze tijd. Toch is het Cas van Dijk gelukt om als jonge ondernemer het merk Resourcas naar de Benelux te halen. Met een achtergrond in hardware, een actieve webshop én een flinke dosis lef bouwt hij aan een nieuw techlabel dat zich meet met de grote namen en die soms zelfs voorbijstreeft.

Van webshop naar merkambassadeur

Cas liep al langer rond met een fascinatie voor consumentenelektronica. Laptops, tablets, smartphones: het moest beter kunnen. Gebruiksvriendelijker. Menselijker. In zijn zoektocht naar partners kwam hij in contact met Hot Pepper, een merk dat hem direct aansprak. “Na een langere samenwerking kreeg ik het vertrouwen om het merk in Europa te vertegenwoordigen. Dat was het moment waarop alles samenkwam.”

Leren door te doen

Ondernemen stond niet altijd op de radar. “Ik had een totaal ander beeld van wat het inhield. Maar zodra ik erin dook, kon en wílde ik niet meer terug.” De voorbereiding was er niet, maar zijn nieuwsgierigheid maakte veel goed. “Ik heb alles op me af laten komen en telkens bijgeleerd. Elke dag brengt nieuwe inzichten, en die pas ik direct toe.”

Die leerdrang bleek zijn grootste investering. Geen businessplan van zestig pagina’s, maar vallen, opstaan en doorbouwen. “De grootste fout is helemaal niet beginnen. En een van de grootste valkuilen? Dat is jezelf vergelijken met anderen, het kost nou eenmaal tijd om je gewenste niveau te bereiken, maar het is goed om ergens naartoe te werken.”

“Ik heb alles op me af laten komen en telkens bijgeleerd. Elke dag brengt nieuwe inzichten, en die pas ik direct toe.”

Niet de grootste, wel het scherpst

De elektronicamarkt is druk, met gevestigde merken en marketingmachines. Toch vindt Cas ruimte. “Kijk naar klantenservice. Veel merken sturen je van chatbot naar helpdesk zonder écht te luisteren. Wij pakken het anders aan. Wie ons belt, krijgt gewoon mij.” Die persoonlijke aanpak werkt. Klanten voelen zich geholpen, gehoord en serieus genomen. Precies wat je wilt als je met nieuwe technologie werkt.

Hardware die het verschil maakt

De producten van Hot Pepper zijn geen dertien-in-een-dozijn. Ze combineren scherpe prijzen met prestaties die niet onderdoen voor de gevestigde orde. “Onze tablets, laptops en smartphones zijn snel, veelzijdig en overzichtelijk in gebruik. We leggen alle nieuwe functies helder uit. Technologie is pas slim als je het snapt.”

“Technologie is pas slim als je het snapt.”

Internationale ambities, lokale roots

Hot Pepper Mobile groeit, maar Cas houdt zijn blik scherp. “Mijn doel is om lokaal te domineren en van daaruit verder te bouwen. Eerst Nederland, dan de Benelux, en daarna zien we wel.” Meer bedrijven starten? “Misschien. Maar alleen als de basis staat. Één BV die écht goed draait is waardevoller dan tien halve ideeën.”

Voor wie nu begint: laat je niet tegenhouden

Voor andere starters heeft hij één gouden tip: begin gewoon. “Blijf groot denken en laat je niet afremmen door de gedachte dat iets moeilijk of onmogelijk is. De meeste drempels bestaan alleen in je hoofd.”

“De meeste drempels bestaan alleen in je hoofd.”

Tot slot

Ondernemen is een avontuur met hoogte- en dieptepunten. Voor Michiel de Graaf van Tastylockers was dat niet anders. Ontdek de uitdagingen en successen in het volledige verhaal.