Wij laten je graag zien hoe het Professional platform werkt

“Top geholpen door Fabio. Op tijd gebeld, en heeft mijn vragen vlot en in detail beantwoord.”

“Het oprichten van een bv leek mij vooraf best ingewikkeld, maar via FIRM24 werd het hele proces juist duidelijk en overzichtelijk. De stappen waren goed te volgen en de ondersteuning was erg behulpzaam! ondertekenen contracten, bankrekeningen etc verliep soepel! een hele goede deal. Zeker een aanrader!”

“Een betrouwbare partner voor ondernemers die hun bedrijf snel en correct willen oprichten!”

“Het oprichten van mijn BV via Firm24 verliep snel en zonder gedoe. Het platform werkt duidelijk en begeleidt je goed door het hele proces. Ook de communicatie was prettig; vragen werden snel en professioneel beantwoord. Alles voelde overzichtelijk en betrouwbaar, waardoor het veel minder ingewikkeld was dan verwacht. Zeker een aanrader voor ondernemers die efficiënt willen starten.”

“Uitstekende service van FIRM24! Het proces verliep snel en duidelijk, met heldere communicatie op elk moment. Ik werd goed begeleid en al mijn vragen werden professioneel beantwoord. Ideaal voor ondernemers die efficiënt en zonder gedoe hun zaken willen regelen. Absoluut een aanrader voor iedereen!”

“Ik heb een holding BV en werk BV laten registreren via Firm24. Dat ging opzich wel goed en alles is uiteindelijk binnen redelijke tijd gelukt. Het platform is over het algemeen duidelijk en overzichtelijk. Wel was er enige onduidelijkheid over het digitaal tekenen van documenten waarbij de handleiding niet overeen kwam met de realiteit. Ik had de moeite genomen om dit in detail te beschrijven voor ze maar kreeg geen reactie via de mail. Ook een aantal andere vragen bleven onbeantwoord. Firm24 reclameert tijdens het proces met de GoDutch bank. Op basis van de getoonde informatie leek het mij interessant om deze bank uit te proberen maar daar kreeg ik snel spijt van. Bleek dat de informatie waarmee gereclameerd werd niet correct is en eigenlijk een mooier beeld schets van deze bank. Ook daarover in detail een klacht gemaild, maar nu aan maand later nog geen enkele reactie. Ik zou deze dienst daarom niet direct aanraden. Er zijn andere opties op de markt.”

“Enorm goed geholpen door Nasim!!”

“goed 1e gesprek, bijzondere combinatie met chat GPT en de expertise van dit fiscaal bureau, bereid je voor op 2028”

“Ik ben goed geholpen door Nilla!”

“*Update* Inmiddels is er contact geweest. Mijn geld is terug betaald en de communicatie was duidelijk. Hierdoor m’n review aangepast. Neemt niet weg dat ik het doodzonde vind omdat firm24 één van de fijnste bedrijven was om mee samen te werken. Inmiddels elders mijn onderneming kunnen oprichten. Op 9 maart heb ik een holding + werkmaatschappij opdracht ingediend bij firm24, netjes betaald. Kreeg toen in de dashboard bericht dat het bij de notaris 'op de stapel kwam' en wel aan de beurt kwam. Uiteraard begrijpelijk omdat ik geen spoed optie had gekozen. Op 17 maart toch maar weer ingelogd omdat ik geen mail kreeg of telefoontje, echter in dashboard ook geen beweging. Uiteindelijk in de dashboard een berichtje gestuurd en in de mail ook. Je raad het al, geen reactie. Vandaag log ik in op het dashboard om te zien dat het (zonder enkele berichtgeving of uitleg) geannuleerd is. Het geld zal terug gestuurd worden maar ook hier tot op de dag van vandaag niks over gelezen of überhaupt ontvangen. Let wel op, ik heb in de afgelopen 10 dagen op diverse momenten van de dag, ELKE DAG, gebeld naar de telefoonnummers die zij hebben op de website en op google. Je krijgt alleen maar een automatisch bandje dat er niemand beschikbaar is. Ook in de chat, waar je vroeger nog met een medewerker kon spreken bestaat nu uit een AI bot die je ook niet doorverbind. Ik heb begrepen dat Firm24 hier wel op reageert (reviews) en niet op de mail, dus benieuwd waar dit schip strand. Saillant detail; mijn laatst opgerichte BV was in 2022 en ik heb hiervoor jarenlang BV's opgericht bij firm24, waar deze shift vandaan komt is mij onduidelijk maar wat me vooral stoort is NUL communicatie. Mijn telefoons staan de hele dag aan en mijn mail controleer ik de hele dag door, echt NUL communicatie. Zeer teleurstellend het was altijd een superfijn bedrijf, best wel storend dat mijn geld ook niet terug gestort wordt waardoor ik nu niet verder kan bij een andere notaris!”