Robbert Heinecke en Juliette Kraal - Futurised Public Safety

Robbert Heinecke en Juliette Kraal leerden elkaar kennen bij de overheid. De samenwerking klikte meteen, en gaandeweg groeide het idee om samen te ondernemen. "Binnen de overheid merkten we soms dat er grenzen zitten aan de snelheid waarmee je kunt vernieuwen en impact kunt maken. Door voor onszelf te beginnen, kunnen we sneller schakelen, groter denken en echt bouwen aan oplossingen waarvan wij geloven dat ze verschil maken in het veiligheidsdomein."

Zo ontstond Futurised Public Safety. Vanuit hun Robotic Operations Center ondersteunen ze organisaties met remote monitoring en de inzet van sensoren, drones, robots en data-analyse. Van hulpdiensten en overheden tot evenementen en industriecomplexen: Futurised zorgt voor betere situational awareness. Of zoals ze het zelf zeggen: Empowering First Responders.

Ervaring en een frisse blik

Voor Robbert was ondernemen niet helemaal nieuw, hij is eerder al ondernemer geweest. Voor Juliette was dit juist een totaal nieuwe wereld. "Juist die combinatie werkt goed: ervaring aan de ene kant en een frisse blik aan de andere kant. Uiteindelijk draait zo'n stap vooral om vertrouwen in elkaar, in je visie en in wat je samen kunt neerzetten."

Die ervaring van Robbert gaf ook rust in de voorbereiding. "Het gaf rust om samen te werken met iemand die dat proces al eens had doorlopen en uit eigen ervaring wist wat erbij komt kijken. Daardoor konden veel vragen meteen samen besproken worden en hoefde niet alles vanaf nul uitgezocht te worden."

Groot durven denken

In het begin hebben Robbert en Juliette zelf geïnvesteerd. Niet alleen financieel, maar vooral in tijd, energie en aandacht. "Als ondernemer merk je al snel dat je continu moet schakelen, keuzes moet maken en bereid moet zijn om te investeren om vooruit te komen. Daarbij is het belangrijk om niet te klein te denken, maar 

juist groot te durven denken als je voorop wilt blijven lopen."

"Denk groot, niks is te gek en als het niet bestaat, dan bouwen we het zelf."

Dat motto past precies bij hoe ze naar ondernemen kijken. "Je moet durven dromen, kansen zien en niet te snel denken in beperkingen. Juist door groot te denken en niet af te wachten, ontstaan de mooiste ideeën en oplossingen."

Partner, geen leverancier

Er is concurrentie in het veiligheidsdomein, maar Robbert en Juliette geloven dat het onderscheid zit in de combinatie. "Wij kijken niet alleen naar technologie op zichzelf, maar vooral naar hoe technologie in de praktijk direct waarde toevoegt binnen veiligheid en crisisbeheersing. Daardoor zijn we niet alleen een leverancier van oplossingen, maar echt een partner die meedenkt over impact, inzetbaarheid en resultaat."

Klantenbinding is daarbij simpel: "Door korte lijnen, heldere communicatie en kwaliteit in de uitvoering bouw je vertrouwen op. En vertrouwen is uiteindelijk de basis van een langdurige samenwerking."

"Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling vinden wij fijn."

Werk en privé onder één dak

Ondernemen gaat eigenlijk altijd door, daarom maken Robbert en Juliette bewuste keuzes. "We vinden het belangrijk om tijd te blijven maken voor familie, vrienden en ontspanning." Tegelijkertijd lopen werk en privé soms mooi samen. "Ons kantoor is ook een plek waar vrienden of familie af en toe langskomen, en dat maakt het niet alleen een plek om hard te werken, maar ook een fijne en gezellige omgeving."

De toekomst

Het doel is helder: Futurised Public Safety verder uitbouwen tot een sterke en herkenbare speler binnen het veiligheidsdomein. "We willen blijven groeien in impact, expertise en samenwerking, en oplossingen blijven ontwikkelen die in de praktijk echt verschil maken." En ze kijken niet alleen naar Nederland. "We geloven dat onze kennis en aanpak ook internationaal van waarde kunnen zijn."

De gouden tip van de ondernemer

"Neem aan het begin echt de tijd om je basis goed neer te zetten. Denk aan de structuur van je bedrijf, duidelijke processen en slimme geautomatiseerde systemen. Als je dat vanaf de start goed regelt, neemt het je later juist veel werk uit handen en voorkom je dat je onnodig vastloopt in administratie of losse eindjes."

En verder: "Durf groot te denken, blijf trouw aan je visie en wees niet bang om onderweg bij te sturen."

Tot slot

Ondernemen is een avontuur met hoogte- en dieptepunten. Voor Oscar Bout van 3Bird was dat niet anders. Ontdek de uitdagingen en successen in het volledige verhaal.