Arjan ter Huurne van PromptMarketing

De lancering ging geweldig: meteen veel tractie, veel gesprekken, ook met grote merken. En toen kwamen twee, drie maanden waarin er wel werd gepraat maar niets werd getekend. Arjan ter Huurne noemt het zelf zijn neus stoten, en het is precies de dip waaruit PromptMarketing, zijn bureau voor zichtbaarheid in AI-zoekmachines, uiteindelijk beter tevoorschijn kwam.

Het gat tussen meten en doen

Arjan zag het probleem ontstaan bij zijn vorige bureau, waar hij advies gaf over AI-zoekgedrag aan onder meer een grote hypotheekverstrekker. Mensen stellen hun vragen niet meer alleen aan Google, maar ook aan ChatGPT, en het antwoord dat daar uitrolt bepaalt een flink deel van de rest van hun klantreis. Bijna geen merk had zicht op hoe het in die antwoorden werd beschreven. Na zijn vertrek raakte hij in gesprek met een softwareleverancier die feilloos kan laten zien hoe AI-modellen een merk representeren. Wat ontbrak, was iemand die dat omzette in actie. Dat gat werd PromptMarketing.

Hij voelde zich altijd al ondernemer, ook in loondienst: bouwen, kansen zien, verantwoordelijkheid pakken. In november 2025 waren aanleiding en urgentie zo duidelijk dat hij besloot het momentum te pakken. Toen hij ook nog de domeinnaam PromptMarketing.com kon bemachtigen voor een schappelijk bedrag, was de knoop definitief doorgehakt.

De lancering en de stilte erna

De start ging, zoals gezegd, geweldig. Juist daardoor wilde Arjan ambitieus meteen veel oppakken voor de grote merken die aanklopten. Daar heeft hij zijn neus gestoten: de propositie was te breed en niet scherp genoeg. Twee, drie maanden vol gesprekken leverden geen handtekening op, terwijl zijn spaargeld daarin wegliep.

In die periode bouwden hij en zijn team hun werkwijze opnieuw op rond kleinere, scherp afgebakende pakketten. Sinds juli tekenen er weer klanten. "Een grote kans zien is niet hetzelfde als hem pragmatisch kunnen verkopen. Maak eerst klein en concreet wat je doet, dan komt het grote werk vanzelf."

“Maak eerst klein en concreet wat je doet, dan komt het grote werk vanzelf."

Alles loopt door elkaar

Werk, gezin en sociaal leven lopen bij Arjan volledig door elkaar. Naast een druk gezin draagt hij een extra laag: zijn dochter heeft een verstandelijke beperking, woont in het buitenland en krijgt veel van zijn aandacht. Dat dit allemaal past, dankt hij grotendeels aan zijn vrouw. "Ik ben dankbaar dat ik hier in Nederland een fijne thuissituatie heb met een geweldige partner aan mijn zijde, die ervoor zorgt dat ik me kan richten op wat er echt toe doet."

Wat hij er eerlijk bij zegt: het sporten is het afgelopen jaar van de wagen gevallen. Daar heeft hij nu weer doelen op gezet, drie keer per week, omdat die energie ergens vandaan moet blijven komen.

Meten voor je adviseert

De concurrentie komt uit drie hoeken: SEO-bureaus die zichzelf omdopen, AI-tools die beloven het werk van een specialist overbodig te maken, en de twijfel van klanten zelf over of ze hier iemand voor nodig hebben. PromptMarketing onderscheidt zich door eerst te kwantificeren hoe AI-modellen een merk representeren: de Share of Model, het sentiment, de positie ten opzichte van concurrenten. Pas daarna volgt het advies, zodat de aanpak op bewijs rust in plaats van op onderbuikgevoel.

Klanten krijgen elke maand te zien wat er verandert, inclusief wat niet lukt. Klantenbinding zit voor Arjan vooral in de volgorde waarin hij werkt: "Eerst het vakgebied, dan de relatie, en dan pas de commercie. Als je die volgorde vasthoudt, volgt succes vanzelf."

"Eerst het vakgebied, dan de relatie, en dan pas de commercie. Als je die volgorde vasthoudt, volgt succes vanzelf."

De gouden tip

Zijn belangrijkste leermeester, oud-Maxlead-oprichter Ronald van Klooster, leerde hem altijd te denken vanuit de situatie van de klant: verplaats je in wat iemand drijft, en zorg dat die persoon succesvol wordt. Arjan voegt er zelf drie lessen aan toe, alle drie op de harde manier geleerd. Pak het momentum als een kans zich helder aandient, want wachten is vaak de grotere gok. Maak eerst klein en concreet wat je doet, voor je groots probeert te verkopen. En reken op een dip na een goede start, want dat is niet het teken dat het misgaat, maar het moment waarop een bedrijf echt gevormd wordt.

Tot slot

Elke ondernemer bewandelt zijn of haar eigen pad, vol uitdagingen en overwinningen. Zo ook Jos Molema van Molema Mentoring & Coaching. Benieuwd naar deze ondernemersreis? Lees het volledige verhaal.